تهدف الخدمة لتمكين المنظمات والشركات من فُرص الترشح لجوائز التميز المؤسسي، والوصول إلى مستوى احترافي في مجالات الأداء والجودة. تشمل الخدمة مشاريع التقييم والتشخيص وبناء القدرات وتحديد فرص التحسين وخطط التنفيذ، للوصول إلى مستوى التميز المؤسسي حسب المعايير العالمية.
